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스펙시대는 가고~직무역량 검증 채용의 시대가 왔다.

남혜성

2017-07-21

  • 댓글

본문

직무역량 검증의 중요성

2017년 채용에 있어서도 역시 직무역량을 파악하기 위한 기업들의 노력은 계속 될 것입니다.

스펙 위주의 채용에 의해 직무적합성을 고려하지 않은 상황에서 인력을 채용, 배치함에 따라 생기는 시행착오를 줄이고 준비된 인재를 채용하기 위한 방식이 도입되고 있습니다.

정형화된 스펙 위주의 채용을 탈피하고 직무역량”(업무능력+인성)을 철저히 검증할 수 있는 입사서류 작성, 면접 전형의 다양화 등 채용방식의 변화가 진행되고 있습니다.

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인턴 활동 등 실무경험자의 우대, 넓게는 올드 루키라 불리는 경력을 가진 신입사원이 우대받을 가능성이 높습니다.

 

공기업의 직무역량 검증

. 서류전형

직무역량을 검증하기 위해 입사서류(이력서+자기소개서)도 변화하고 있습니다. NCS 채용방식의 적용에 따라 직무수행에 필요한 교육, 경력, 경험, 성과, 자격 등 필요한 스펙만 기재하도록 구성되어 있으며 직무수행능력 검증에 필요한 교육(지식)과 경험, 인성을 구체적으로 작성할 수 있도록 질문을 제시하고 있습니다.

 

2016년 한국전력 자기소개서 항목

. 서류전형

1 지원분야에 필요한 직무능력을 습득하기 위해 받은 학교교육 또는 직업교육에 대해 기술하십시오.
(분야, 과목명, 주요내용, 성과 등 / 온라인 교육 포함) (400)

2 지원분야의 관련 업무를 수행한 경험 중 대표적인 것에 대해 기술하십시오.
경험은 직업 외적인(금전적 보수를 받지 않고 수행한) 활동(산학협력, 팀 프로젝트, 연구회, 동아리·동호회 등 포함)을 의미합니다. 경험을 기술할 경우 구체적으로 본인의 학습경험 혹은 활동내용, 활동 결과에 대해 작성하시기 바랍니다.(400)

3 본인이 참여하여 수행했던 프로젝트나 팀 작업 중 어려움이 예상되었으나 도전정신을 발휘하여 몰입해 보았던 경험에 대해 기술하여 주십시오.(400)

4까다로운 상대에게 효과적으로 대처했던 경험이 있다면 기술하여 주십시오(400)

. 면접

공기업은 NCS채용방식을 도입하여 여러 유형으로 면접을 실시하게 되었습니다. 직업기초능력과 업무수행능력의 평가에 적합한 상황면접, 경험면접을 도입하여 진행하고 있습니다.

상황면접의 경우는 회사 생활 중 일어날 수 있는 상황을 제시하고 어떤 선택과 행동을 하는지를 묻는 질문이고, 경험면접은 상황, 과제 행동, 결과 등을 구조화하여 답변하는 것이 중요합니다.

 

상황면접 질문 예시

예시 1

상황면접 질문

금주 금요일 창립기념일 행사 예정인데 수요일 현재 30% 정도만이 참여의사를 밝혔다면, 참여를 독려하기 위한 방법은 어떤게 있을까요? (총무-행사지원-행사운영)

직무수행능력 평가 요소 : 업무역량

직업기초능력 평가 요소 : 조직이해능력, 문제해결능력

( ) : NCS 능력단위

 

예시 2

상황면접 질문

회사 내 많은 공문서를 효율적으로 관리하고 쉽게 찾을 수 있는 방법에는 어떤 것이 있을까요?
(사무행정-문서관리-문서 수,발신)

직무수행능력 평가 요소 : 업무역량, 전문지식

직업기초능력 평가 요소 : 자원관리능력

( ) : NCS 능력단위

 

예시 3

상황면접 질문

워크샵 진행 중 약속된 강사가 갑작스런 사정으로 강의를 진행하지 못하게 되었을 때 어떻게 대처하겠는가?
(직업기초-문제해결능력-문제처리능력)

직무수행능력 평가 요소 : 업무역량, 수행태도

직업기초능력 평가 요소 : 문제해결능력

( ) : NCS 능력단위

 

경험면접 질문 예시

예시 1

경험면접 질문

학창시절 리더로서 이끌어간 경험이 있나요?
행사준비 과정에서 어려움이 있을 때 어떻게 극복했나요? (총무-행사지원-행사운영)

직무수행능력 평가 요소 : 수행태도

직업기초능력 평가 요소 : 문제해결능력

( ) : NCS 능력단위

 

예시 2

경험면접 질문

취업준비를 하며 정보를 검색하고 수집한 내용을 쉽게 찾기 위해 관리한 방법이 있나요?
(사무행정-문서관리-문서 수,발신)

직무수행능력 평가 요소 : 전문지식, 업무역량

직업기초능력 평가 요소 : 자원관리능력

( ) : NCS 능력단위

 

예시 3

경험면접 질문

다른 사람과 갈등이 생기는 상황을 어떻게 해결했고 느낀 점은 무엇인가요?
(직업기초-대인관계-갈등관리능력)

직무수행능력 평가 요소 : 수행태도

직업기초능력 평가 요소 : 대인관계능력

( ) : NCS 능력단위

 

일반기업의 직무역량 검증

. 서류전형

주요 대기업도 2015년을 기점으로 불필요한 스펙 경쟁을 지양하고 실무능력을 중요시하는 탈스펙을 시행하고 있습니다. 기존의 지원동기 항목 뿐 아니라 자신의 직무능력을 정량화 할 수 있는 질문을 통해 지원자들의 직무적합성을 객관적으로 파악하기 위한 항목을 제시하고 있습니다.

 

  * 주요 기업별 서류 항목의 변화

   삼성    가족관계 삭제, 학점제한 폐지, 에세이를 통한 평가

   현대    개인정보, 해외경험 삭제, 학회 및 대외활동 삭제

   LG      어학, 주민번호 등 개인정보 삭제, 자기소개서 위주 채용

   SK      어학, 자격 등 스펙 기입란 삭제, 개인정보 삭제

 

2016년 현대자동차 자기소개서 항목

1 본인의 삶 중에 기억에 남는 최고의 순간 및 그 의미를 설명하고, 향후 본인이 원하는 삶은 무엇인지 기술해 주십시오

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